河南电视台小莉遇到最难帮的忙忍不住落泪，她遇到了什么事？

河南电视台小莉遇到最难帮的忙忍不住落泪，她遇到了什么事？

《小莉帮忙》是河南广播电视台的一档节目，里面的记者杨小莉会帮助百姓解决生活中的一些问题。最近的节目中，小莉因为遇到了难以解决的问题，连续帮忙了很多期节目，历时两个月，却一直很没解决，她觉得很愧疚，所以哭了，11月17号，“小莉哭了”也一度冲上微博热搜。

这件事还得从两个月前说起，今年9月下旬，河南安阳的一个80多岁的老太太在自己小区里遛弯，对面走过来一个遛狗的女人，牵着两只大型犬，结果两方交错的时候，两只狗突然扑向了老人，一阵撕咬，老人后背被咬出了6个清晰的牙齿印，还有明显的抓伤，事件发生五天咬痕还很清晰。结果老人的女儿王女士去养狗的人家要说法，他们家竟然拒不承认，说是老人自己摔的。

第一期，记者帮忙上门要说法，敲了好久门才有人出来，狗主人说这个事当天110就解决了，但是王女士说，当天处理的时候，狗主人拒不签字，不承认是自己家狗咬的，即使看到监控视频，狗主人也推说法律会解决。

第二期，记者找到辖区民警，民警说如果是狗主人指示咬人，造成故意伤害，事情归警察管理，如果是牵狗遛狗时候出事，狗有没有狗证问题，归城市管理部门。城市管理人员表示，大型犬按规定是不发证的。民警和城市管理执法办一起来到狗主人家，狗一直在屋里叫，但是狗主人却不开门，记者只能去狗主人王新刚的工作单位去找人。

第三期，记者询问城市管理执法部门，负责人表示大型犬不给办证，私自养狗应该归公安部门管理。这一期关于狗没有狗证的问题，一直没有说清楚。

第四期第五期，记者和家属来到狗主人单位，狗主人是公职人员。双方正在交谈时，从单位大门口出现了几个陌生人，上来就拍照，出言不逊，还推搡被狗咬的老人的家属，兜里有刀，被赶来的民警搜出，但是单位领导说这些人不是他们单位的，当事人拒绝接受采访，但是出具了王新刚的狗证，之前说不给大型犬发证，现在给办成了心理辅导犬，发了证。

第六期，记者再一次联系狗主人单位领导要求对王新刚进行处理，半小时后狗主人王新刚给记者打了电话，说事情全权交给律师处理，会督促家人处理这个事。

第七期第八期，节目换成直播。家属表示不需要赔偿，只接受当事人当面道歉，因为出事这么久养狗一家没出过面，连句道歉也没有。记者带老人家属去找到单位，单位领导说会督促。一段时间后的第八期，被咬老人家属说，期间没有接到狗主人和单位的回复，去狗主人家敲门也没人开门，再次去到狗主人单位，保安表示因为疫情，不能随便进入，记者尝试电话联系单位负责人，但是电话一直打不进去，提示通话中。这次节目后期，记者眼眶红了，和家属表示歉意，说这么多节目都没能解决，说着就哭了。

这期节目在播出后被网友刷上了热搜。

最新一期节目中，狗主人王新刚终于来到老人家里，承认是自己老婆牵狗，也承认自己家的狗咬伤了老人，并态度诚恳地道了歉。

据新闻报道，狗主人王新刚是安阳市综合行政执法队食品药品稽查专员，目前已经被撤职。