Simone家的宽带连接时网页会弹出提示错误815，这是怎么回事？
的有关信息介绍如下：
出现815的解决办法：方法一：首先确定一下自己的宽带多久没有缴费，是否可能欠费了。如果无法确定的情况下，可以用宽带关联的固话或手机拨打10001或使用宽带账号密码登陆电信网上营业厅（zj.189.cn）查询具体的账务缴费信息。方法二：由于678故障是由于整条宽带上某段线路或设备故障导致，所以首先需要通过线路排查找到这个断线点，再对故障进行排障处理。线路排查的顺序，通常按照：欠费--电脑--路由--modem/光猫--外线的顺序，相对比较具有逻辑性。方法三：根据不同线路判断1、FTTH线路2、LAN线路3、ADSL线路了解常见宽带连接错误代码及解决办法业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
