Simone货拉拉官方如何回应用户遭骚扰？
的有关信息介绍如下：
日前有用户通过媒 体《都市快报》反馈，遭到货拉拉平台上的司机短信、电话骚扰。对此，货拉拉今日发表回应称，对用户遭到司机的言语骚扰深感抱歉，目前已确认司机存在跳单和辱骂用户行为，已对该涉事司机进行永久封号处理。 根据此前用户描述，在搬家过程中与司机未能达成一致，因此取消了货拉拉订单转而通过微信支付将钱转让给司机。该用户表示未曾料到，在搬家后的第三天收到司机的骚扰信息，即便警告，该司机依然语言污秽不堪，对方甚至威胁称已掌握用户住所及单位的地址，资料都由货拉拉提供，帮小姑娘搬家就是为了找小姑娘约炮。除了来电骚扰辱骂，司机或涉嫌威胁用户家人。 据用户称，已对此事报警处理，但对货拉拉的态度感到失望与愤怒
