春节后现离职潮,企业如何应对?
的有关信息介绍如下:
一、降低离职率
从前述员工节后离职的原因来看,有一部分问题是可以通过短期政策、机制等的调整来减少员工离职倾向或者延后离职时间的。
制定合理的年度目标与计划。企业制定下发的年度目标要切合实际,确保门店“蹦一蹦能够到”。同时,还应针对各项目标制定充分、详细的实施计划(比如促销方案、人员培养计划等),让门店人员相信通过努力是能够实现各项目标的。
出台有吸引力的激励机制。一线人员的业绩比较清晰可见,员工对于激励机制的激励性及公平性的感受也更为明显,企业应当尽可能将调薪、出台激励机制等的时机选择在节后实施,对于那些有离职意向的人员,会起到一定的作用。同时,激励应当以正向激励为主、负向激励为辅,比如,只要达到某一个比较容易达到的基础目标,就能获得一定额度的回报,对于超过目标部分进行重奖,能够有效缓解员工的压力。
做好公司政策的沟通、解释。企业在制定、下发公司年度目标、绩效与薪酬方案时,除了在制定阶段要广泛、充分征求员工意见外,在正式下发之后,还应当多与员工进行沟通、解释,让各级员工真正理解方案的意图,最大可能降低员工的不满,赢得员工的理解与认可。
采取针对性的措施进行挽留。店长应当根据员工的工作状态、行为的变化,以及与员工的交流沟通,掌握员工的工作意向,掌握可能离职人员的信息,了解这些人员的想法,采取针对性的措施,减少离职人员,或者适当延迟离职时机。
从长期来看,要降低员工离职率,还是通过企业文化建设,提升员工对于团队的向心力,让员工喜欢上这个团队。关于这一点,应当根据不同团队的特点,开展有针对性的措施,比如,新生代员工居多的团队,应当按照新生代员工的特点,让他们感觉到这个团队好玩,感觉到被重视,比如,情人节给员工发礼物、组织员工过儿童节,实行宽松的请假制度等。正是这些独特的、极具个性的措施,往往更能够赢得新生代员工的认可,让他们感觉在这个团队很舒服。而如果团队以70后、80年代初的员工为主,他们的重心更多在家庭、孩子身上,那么可以从关注孩子入手,比如公司统一安排接送、看护等(至少接可以做到),解决员工的后顾之忧。
在员工保留方面,实际上并没有什么诀窍,关键在于企业的用人理念进行转变:将员工当人而非工具或工具的延伸看待,真正关注员工所想,真正站在员工的角度去考虑问题,将员工按合作伙伴对待而非雇员对待……当企业的用人理念转变之后,所出台的政策、采取的措施,才能真正走心,也才能真正赢得员工的心。
二、进行人员储备
除了采取措施降低员工节后离职率之外,企业还应当主动应对,提前采取措施应对离职给企业经营活动所带来的冲击。主要有三个方法:
提前进行人员储备。企业参照往年的节后的离职比例,并参考店长掌握的员工离职信息,提前进行人员储备,确保人员离职后能够及时得到补充,避免人员离职给企业造成的冲击。
工作重新设计,降低人员需求。企业可以通过对各岗位的工作进行重新设计,降低对人员的需求,即便发生离职,也不会产生较大的影响,比如,取消专职收银员,将收银员与营业员合并;相近门店共用店长等方式,缓解人员离职带来的人员不足问题。
招募实习人员进行补充。大专院校应届生最后一学期基本开始进入社会开始实践,而这一时间整好与企业的时间相吻合,企业可以充分利用实习人员弥补人员离职出现的漏洞。
提升人员个人能力。通过提升个人能力,提高个人服务能力,一方面能够促进个人收入提升,提高满意度,同时,也能有效减少企业对于人员数量的需求。
当然,员工的适当流动对于企业而言并非坏事,合理的流动能够实现优胜劣汰,同时能够提升团队的活力。企业人力资源管理的重心也不应该在那些有离职意向、绩效低下的人员,而应当关注那些默默无闻、产生绩效的人员。如果所有人力资源政策是基于让员工不要离开而设计,而不是基于让员工为什么留下来而设计,那么仍然会有很多的核心人才会离开。
造成春节后现离职潮的原因大概有如下三个
1、年终奖:相信这是大家选择春节后跳槽的最大的原因。很多公司,尤其是500强的外企,他们的财年不是按照自然年算的,而是跨年计算,也就是说很多外企都是在第二年的3月左右结束一个财年,然后进行年终奖的发放,对于一个非销售类岗位来说,一般的年终奖都有3个月左右的工资,税前大概至少有3-6w,辛辛苦苦工作了一年,大部分人还是想拿到年终奖再走的。当然,也有一些下家,急着用人,也对候选人很满意,愿意给其一定的经济补偿,那就另当别论了,毕竟这是少数;
2、市场上机会的数量:由于离职都要提前一个月提申请,所以也有一些人是春节前谈好了offer,春节一上班就提离职,或者春节过后很快就谈好了offer ,提出离职,导致各大公司都会出现很多岗位的空缺,还有一些公司由于业务拓展的需要,增加了部门的人头(Headcount),也会使市场上的机会进一步增多。所以,如果准备跳槽,等到春节以后既有更多的可选择的空间,同时由于机会变多,成功的概率也会增加;
3、心态:很多时候临近过年,大家的第一反应是踏踏实实做完手头的工作,然后开开心的过年,而不论是应聘还是招聘都不是一两天就能搞定的事情,这需要一个漫长的过程。所以作为求职者,很少有人愿意在春节前非常忙碌地各处奔波面试;作为用人方,他们负责招聘的人也不想在春节前把自己弄得特别忙碌,每天不停地面试候选人,所以安安心心过了年,回来再进行这些工作是最好的。
以上应该就是春节后容易出现离职潮最主要的原因,当然,由于每个人和公司的情况不同,肯定没办法一概而论。不过如果大家真的准备跳槽,也会建议选在春节以后。职场是个大江湖,不是能力强就可以平步青云、一帆风顺。这里面的门道有很多。



